金象6D服務體系


精英顧問

所有一線銷售精英均經過頂固禮儀課程培訓,務求為客戶提供從接待、溝通、設計、追蹤、安裝到保養等完善的頂固五星級服務


精致設計
我們致力于為終端用戶提供高端、時尚的產品,提供系統、完善的設計解決方案,它包括用戶選購時的家裝總預算中的產品單項支出預算設計、產品與整體家居風格的完善搭配設計


精準安裝
我們專門派資深技師上門安裝,力求使每位客戶所獲得的價值最大化。在安裝過程中,嚴格按照國家測量、安裝標準及頂固服務流程與標準進行安裝,安裝完畢,先自檢再約客服經理品檢,務求讓每位客戶都滿意。


精心維

我們提供24小時快速反應機制,對于您在產品使用、保養過程中遇到的困惑,我們將在24小時內予以解決;我們提供每年一次的免費上門維護及保養;同時,我們將定期回訪,對于您所提的寶貴意見,我們將十分珍惜與采納


精良品質
為您提供高品質、精良的產品與服務,是我們工作的準繩與衡量標準。對于真正的問題,我們將勇敢地承擔屬于我們的責任,徹底解決問題


精誠物流
提前一天及以上預約送貨,出發前一至兩小時再次提醒顧客;包裝細致外表整潔,產品完整數量齊全,運輸過程輕拿輕放,愛護有加。



 

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